Je ne saurais dire assez de choses positives sur Custom Asia Travel ! Nous avons visité le Vietnam en décembre/janvier 2023 et avons fait un voyage incroyable avec nos trois adolescents. L'itinéraire a dépassé nos attentes ! Nous avons voyagé à Hanoï, Ninh Binh, la baie d'Halong, Hoi An et Nha Trang. Nous n'avons rencontré aucun problème avec nos transports dans le pays - nos chauffeurs et guides étaient toujours là à l'heure (même en avance), sympathiques et serviables. Les hébergements étaient excellents et nos guides étaient fantastiques (Tanh, Tanh et Viet - ils étaient géniaux!). Chaque endroit où nous avons séjourné avait nos chambres côte à côte, souvent communicantes, et la chambre des enfants avait toujours deux lits jumeaux et un lit d'appoint, tandis que mon mari et moi avions un lit king-size. C'était parfait car nos adolescents ne voulaient pas partager les lits, lol! Les activités étaient super amusantes et ont plu à tous. Tellement de moments forts - les enfants ont adoré la visite d'une ferme de riz (monter sur le buffle d'eau a provoqué le plus grand sourire que nous ayons jamais vu sur notre fils de 16 ans !), voir les grottes à Ninh Binh, le cours de cuisine à Hoi An et la baie d'Halong. J'ai vraiment apprécié que certaines parties de notre itinéraire se concentrent sur des activités moins fréquentées - certains des temples que nous avons visités étaient pratiquement vides, ce qui nous a permis de profiter et de découvrir ces magnifiques sites en toute tranquillité. Nous avons fait quelques balades à vélo qui étaient également des moments forts, une excellente façon d'explorer la région! Minh était disponible et réactive lors de la planification du voyage et pendant notre séjour. Je suis d'accord avec les autres avis sur le fait de se demander si elle dort jamais! Elle a pu coordonner la livraison de nos bagages qui n'étaient pas arrivés avec nous, et a contacté l'un des hôtels au sujet d'une bague oubliée, et a arrangé pour que nous puissions la récupérer. Elle était chaleureuse, amicale, compétente et tellement serviable. Nous avons vraiment passé un voyage relaxant et sans stress grâce à l'excellent service client de Minh et de nos guides. Avec seulement 12 jours pour visiter, nous étions tellement reconnaissants de pouvoir profiter du voyage en sachant que Minh et son équipe étaient là si besoin. Je recommande vivement d'utiliser cette entreprise, vous ne le regretterez pas! Maintenant, je rêve de savoir à quelle vitesse nous pourrons y retourner!! Merci merci à Minh et à l'équipe, notre voyage était inoubliable!