Je ne saurais exprimer suffisamment de compliments sur Custom Asia Travel ! Nous avons visité le Vietnam en décembre/janvier 2023 et avons passé un voyage incroyable avec nos trois adolescents. L'itinéraire a dépassé toutes nos attentes ! Nous avons voyagé à Hanoi, Ninh Binh, la baie d'Ha Long, Hoi An et Nha Trang. Nous n'avons eu aucun problème avec nos déplacements dans le pays - nos chauffeurs et guides étaient toujours ponctuels (même en avance), amicaux et serviables. Les hébergements étaient excellents et nos guides fantastiques (Tanh, Tanh et Viet - ils étaient formidables!). À chaque endroit où nous avons séjourné, nos chambres étaient côte à côte, souvent communicantes, et la chambre des enfants avait toujours deux lits jumeaux et un lit d'appoint, tandis que mon mari et moi avions un lit king-size. C'était parfait car nos adolescents ne voulaient pas partager leur lit, lol! Les activités étaient super amusantes et plaisaient à tous. Tellement de moments forts - les enfants ont adoré la visite de la ferme de riz (monter sur un buffle d'eau a provoqué le plus grand sourire que nous ayons jamais vu sur le visage de notre enfant de 16 ans!), voir les grottes de Ninh Binh, le cours de cuisine à Hoi An et la baie d'Ha Long. J'ai vraiment apprécié que certaines parties de notre itinéraire soient axées sur des activités moins fréquentées - quelques-uns des temples que nous avons visités étaient pratiquement vides, ce qui nous a permis de profiter et de découvrir ces magnifiques sites par nous-mêmes. Nous avons fait quelques balades à vélo qui ont également été des moments forts, une excellente façon d'explorer la région! Minh était disponible et réactive lors de la planification du voyage et pendant notre séjour. Je suis d'accord avec les autres commentaires sur le fait de se demander si elle dort un jour! Elle a pu coordonner la livraison de nos bagages qui n'étaient pas arrivés avec nous et a contacté l'un des hôtels à propos d'une bague oubliée, arrangeant pour que nous puissions la récupérer. Elle était chaleureuse, amicale, compétente et tellement serviable. Nous avons vraiment passé un voyage relaxant et sans stress grâce à l'excellent service client de Minh et de nos guides. Étant donné que nous avions seulement 12 jours pour visiter, nous étions tellement reconnaissants de pouvoir profiter du voyage et de savoir que Minh et son équipe étaient là si besoin. Je recommande vivement cette compagnie, vous ne le regretterez pas! Maintenant, je rêve de pouvoir y retourner rapidement!! Merci infiniment à Minh et à son équipe, notre voyage a été inoubliable!